Definição de objectivos e complexidade da tarefa: A lei da especificidade do feedback

Resumo

Na sequência do novo quadro conceptual proposto por Locke e Latham (1990), este estudo considerou os papéis moderadores da complexidade da tarefa e da especificidade do feedback na relação dos objectivos com o desempenho. Os resultados obtidos permitiram confirmar os efeitos prejudiciais da definição de objectivos em tarefas complexas. Apesar de se ter registado uma necessidade de maior especificidade de feedback em tarefas complexas do que em tarefas simples, não foi possível confirmar empiricamente a lei da especificidade do feedback.