GONÇALVES, S.; SILVA, I. S.; VELOSO, A. Trabalho em call-center: Comparação entre os serviços inbound e outbound. PSICOLOGIA, [S. l.], v. 34, n. 1, p. 67–81, 2020. DOI: 10.17575/psicologia.v34i1.1473. Disponível em: https://revista.appsicologia.org/index.php/rpsicologia/article/view/1473. Acesso em: 17 nov. 2024.